使用说明

网页版、安卓客户端与 iOS 赛程中心适用同一份规则。首页的比分条、赛程中心的日程表、战报资讯里的文字稿，以及回看区的集锦片段，都按下面的条款处理。

你在任意一端关注了球队、调过收藏顺序、或者一节集锦看到一半，换到另一台设备会接着上次的位置。平台从 2019 年运营至今，已收录 68 个赛事联赛，每个赛季维护超过 12,000 场赛程。山东本地联赛在首页与赛程页有置顶位，这部分内容同样适用本说明。

一套账号，最多 6 个成员档案。客厅里那台电视全家共用，但每个人看到的导航栏可以是自己的样子。

账号怎么开

网页版与两个客户端共用同一套账号。任意一端登录后，关注的球队和收藏列表会同步到其他设备，不用重复添加。

成员档案怎么分

每个成员建一个自己的档案，关注哪支球队、把哪场比赛排在收藏第一位，彼此不影响。切换成员之后，导航栏会恢复成该成员自己的排列。

观看进度算谁的

进度按成员记，不按设备记。孩子看完一节集锦，你切回自己的档案，仍然停在你自己上次看到的位置。

收藏顺序能不能改

收藏页面支持自定义排序，拖到顺手的位置就行。排序结果只作用于当前档案，同一台设备上的其他成员看不到变化。具体操作位置见帮助中心。

这些数据怎么处理

关注、收藏与观看记录属于账号数据，收集与使用方式写在隐私政策里；家庭成员之间的数据相互隔离，删除方式也在同一页说明。

赛程、比分与技术统计来自两个方向：一部分是与地方媒体、赛事运营方协作的官方内容源，一部分由编辑团队现场采集后复核。编辑团队共 38 人，按足球、篮球、综合分成三个小组，赛时轮班值守。

更新时间怎么看

每场比赛结束后十分钟内更新技术统计与集锦，单场平均产出 8 条集锦片段与 24 项数据指标。页面上标注的更新时间，就是这一批数据的刷新时刻。

引用时怎么写来源

在稿件、报告或产品界面里引用比分与统计，请注明「数据来源：半岛赛事」，并保留页面上的更新时间。推荐写法：数据来源：半岛赛事｜赛事：篮球 城市联赛｜轮次：第 12 轮｜数据更新：21:47。

需要批量取数

要把赛程与比分接入到自有系统、看板或客户端的，走咨询合作通道说明用途与调用量。赛事数据接口可用性保持在 99.9%，接入后的刷新频率按赛事节奏约定。

数据对不上

编辑团队每两周做一次数据修正与赛程校准。如果你先发现了偏差，按第 05 节的方式提交，处理会更快。

站内的集锦片段、战报文字与统计图表由平台和合作方共同产出，与 46 家版权合作方建立了授权关系，可用范围按各自的约定执行。

个人分享没问题

把链接转给朋友、发到自己的社交账号、在群里聊球，都不受影响，也不需要额外申请。

哪些用法要先取得许可

把集锦整段搬运到自己的平台、对片段二次剪辑后公开发布、把战报文字与统计图表用于商业产品或广告投放，都需要事先取得许可。

怎么申请许可

说明用途、发布渠道与预计用量，通过咨询合作提交。地方媒体与赛事运营方的常规转载有现成流程，一般几个工作日内可以给答复。

发现内容有问题

认为站内某条内容与事实不符或涉及侵权，把具体页面和问题一并说明后发给客服邮箱，核实结果会逐一回复。

网页版和客户端都开有纠错入口，从比分旁边直接提交即可。写清赛事名称、轮次、对阵双方与有出入的比分或时间，附一张现场截图能省下不少来回路程。

赛程临时改了

开球时间、场地与转播安排由赛事方决定，遇到调整平台会同步更新。极短时间内的临时改期可能晚于现场公告，以赛事方发布的最终信息为准。

服务会不会中断

数据源调整、系统维护或不可抗力可能造成短暂中断，恢复后编辑团队会做赛程校准，把落下的场次补上。平台已通过信息系统安全等级保护三级备案与移动应用安全检测。

版本更新的节奏

客户端已完成 9 个大版本迭代，平均每 6 周发布一次功能更新。涉及使用规则变化的部分，会在战报资讯的版本记录里写清楚改了什么、影响哪些操作。

第三方入口怎么算

页面中出现的合作方链接，其内容与可用性由对方维护；平台对跳转后的服务不作担保，遇到打不开的情况可以反馈给客服。

数据纠错、内容合作、账号问题都可以直接找客服。邮件里写明来意，处理会更快一些。

• 客服邮箱kefu@bandao-h922.com.cn
• 客服电话400-2903-7004
• 应答时段工作日 9:00-18:00 人工应答，非工作时段由自助帮助中心与工单系统承接
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